Связанные записи Tagged ‘кристина и срм’
Кристина рассказывает об интеграции CRM с кол-центром банка
Наверное, многие из нас после нашумевшего финансового кризиса сталкивались с проблемой: хочется забрать свои честно заработанные денежки из банка, звонишь оператору – а тебя пинают, как футбольный мячик, и посылают то к одному, то к другому, то на линии просят подождать минут эдак сорок… Вот так и со мной: откладывала я целую вечность на новую коллекцию Prada, все зелененькие исправно относила в банк: так безопаснее, а то если средства к существованию лежат в легко доступном мне месте – они мигом таинственно превращаются в новую сумочку, белье от Victoria’s Secret, косметику или другие приятные вещи. Но вот беда, грянул кризис, банковские вклады заморозили, и чудные платья Prada так и не дождались меня на вешалках модных бутиков. Но, как известно, из каждой ситуации есть выход! Вы не поверите, кто поможет мне вернуть мои сбережения: конечно же, волшебная система Microsoft Dynamics CRM 
.
Кристина на футболе. Часть первая
Ой, девочки, ну что вам сказать. Решили мы с моей подругой, Кирой на футбол сходить – вот прям на стадион. Как-никак скоро Евро-2012, все только и гудят об этом самом футболе, а я в нем ну ничего не понимаю! А разобраться надо бы, ведь это ж иностранцев сколько понаедет, лицом в грязь ударить не хочется. К тому же, мне рассказывали бывалые, что футбольный стадион – это место массового скопления особей противоположного пола, и с его представителями знакомиться там проще простого. Ну и самая важная причина (только никому не говорите): шеф поручил мне секретную миссию – понаблюдать, какова наша недавно установлення система XRM Stadium в действии.
Кристина рассказывает о том, как найти, привлечь и удержать наиболее ценных клиентов!
Я вот, что думаю. 75 лет назад типичный банкир был лично знаком с большинством своих клиентов и хорошо понимал их финансовые потребности. Он выдавал кредиты на развитие бизнеса или фермерского хозяйства, обслуживал закладные и займы на покупку товаров, помогал с вкладами и инвестициями. Он знал, когда клиенту потребуются средства на обучение детей, и поддерживал его пенсионный план. При этом он не испытывал или почти не испытывал конкуренции. Читать полностью… »
Кристина на отдыхе! Заключение.
Ура, сегодня мой предпоследний день пребывания на отдыхе! Все было просто великолепно, не считая так и не распакованных чемоданов, отравления, одиночества, тишины и укусов насекомых! Райский уголок для парочек, больше я сюда сама уж точно не приеду. И все же мне понравилось и шеф будет доволен, я столько работы сделала, что мне сразу нужно ехать опять восстанавливать силы Ну не будем отвлекаться, дорогой читатель, на все эти жизненные мелочи, вам ведь хочется узнать, кто еще внедрил у себя Microsoft Dynamics CRM? Я знаю, что хочется, не буду вас мучить, пожалуй, начну с самого главного.
Читать полностью… »
