Связанные записи Tagged ‘crm’
Кристина создает счета в Microsoft Dynamics CRM. Создание cчетов в Microsoft Dynamics CRM.
Кристина создает счета в Microsoft Dynamics CRM. Создание четов в Microsoft Dynamics CRM.
- Кристина, доброе утро! Придумал как тебя развлечь после твоего отпуска. О, смотрю загорела, отдохнула и с новыми силами к работе!
- Доброе утро! – натягиваю я улыбку. Я тоже за вами соскучилась. Ну вот сейчас начнется. Опять будет издеваться надо мной, и ставить эксперименты, грустно подумала я. Хотя мне уже ничего не страшно, если я умею делать бизнес-процессы, то с остальным и подавно справлюсь.
- Сегодня ты будешь делать счета в Microsoft Dynamics CRM.
Кристина делает рассылку пресс-релизов. Microsoft Dynamics CRM – организация рассылки пресс-релизов.
Кристина делает рассылку пресс-релизов. Microsoft Dynamics CRM – организация рассылки пресс-релизов.
Вот сижу и плачу. Шеф сказал, что не отпустит в отпуск, пока я не создам 10 пресс – релизов и разошлю их нашим 3-м тысячам контактам. Так жалко себя, ну почему все могут уйти в отпуск, а я даже не представляю с чего мне начинать. Воспитывает. Интересно, можно было бы сделать так, чтобы я ушла в отпуск, а мои пресс-релизы сами потом рассылались. Нет, ну первый, я думаю, смогу, а вот остальные…
Преимущества аренды CRM.
Преимущества аренды CRM:
§ Низкая цена за использование полного функционала – всего 68$ в месяц;
§ Отсутствие затрат на серверное оборудование и программное обеспечение;
§ Отсутствие затрат на системных администраторов и инженеров, которые все это оборудование поддерживают;
§ Доступ к системе всегда и везде - из любой точки планеты через Интернет, с любого устройства на котором есть Internet Explorer;
§ Высокая скорость развертывания – через 4 часа вы уже сможете приступить к работе;
§ Высокий уровень конфиденциальности и безопасности – Ваши данные и процесс их передачи закрыт шифроключами;
§ Автоматическое обновление версий системы – Вы всегда используете последнюю версию;
§ Надежное электропитание – Ваша система подключена к стабилизаторам непрерывного энергообеспечения;
§ Надежное хранение данных – Ваши данные ежедневно дублируются и в случае ошибки Ваших сотрудников подлежат восстановлению в течение 2-х часов;
§ Централизация клиентской базы – в случае переездов ваших офисов вы не останавливаете бизнес ни на минуту, система работает непрерывно и по Вашим правилам;
§ Ведется вся история взаимодействия с клиентом – Вы не зависите от текучести кадров, новый сотрудник через 2 часа готов продолжить работу предшественника;
§ Локальная работа в Outlook – Ваши сотрудники могут работать в системе даже в дороге, не имея подключения к интернету, писать отчеты, выставлять счета, назначать встречи;
§ Привычный интерфейс – не требуется специального обучения, только знания Internet Explorer и работы в Outlook, снижает затраты на персонал;
§ Защита клиентской базы – сотрудники имеют разделенный доступ только к тем данным, которые им нужны для работы;
§ Быстрое выставление счетов – система шаблонов позволяет генерировать любые документы одной кнопкой, или автоматически как автоответ на событие;
§ Автоматизация продаж – настройте свои бизнес-процессы легко и быстро;
§ Автоматизация маркетинга – получите полный контроль бюджета и результата;
§ Управление сервисом – планируйте занятость ресурсов, стройте автоматически расписания;
§ Управление работой региональных представителей через Internet – ставьте задачи представителям и контролируйте эффективность их работы в единой системе;
§ Контроль эффективности сотрудников – система отчетов позволяет вам ежесекундно видеть графики загрузки, просроченные задания, ожидаемые платежи и многое другое;
§ Закажите перенос Ваших накопленных данных в систему и начните работать с учетом истории взаимоотношений и заказов;
§ По вашему распоряжению мы перенесем все накопленные данные из Microsoft CRM в любую другую систему или формат;
При аренде Microsoft CRM Вы минимизируете затраты, получая качественное, гибкое и быстро настраиваемое CRM решение от надежного поставщика. Вы можете использовать CRM краткосрочно под проект или на долговременной основе, при этом Вы сэкономите на приобретении оборудования, лицензий и содержании инженеров.
Доступ к системе осуществляется через Internet Explorer по защищенным каналам. При этом нет необходимости постоянно быть подключенным к Internet, можно выполнять работу через интерфейс в Outlook, а при соединении данные синхронизируются, информация из Outlook обновится на сервере, а информация с сервера обновит Outlook.
Компания «Е-Консалтинг» выполняет обязанности по технической поддержке, установке, первичной настройке и обновлению системы, при этом клиент может во многом настраивать программу под собственные задачи. Для обеспечения надежности и безопасности производится ежедневное резервное копирование и обеспечивается многослойная защита от несанкционированного доступа.
Сравнительный расчет.
В качестве примера рассматривается предприятие, которое желает использовать 10 лицензий Microsoft Dynamics CRM в течение 3 лет.
|
Статья затрат |
Покупка $ |
Аренда $ |
|
Покупка серверной лицензии Microsoft Dynamics CRM по программе лицензирования OLP, 1*2161$=2161$. |
2 161 |
- |
|
Покупка лицензий 10 пользователей Microsoft Dynamics CRM по OLP, 10*1079$=10790$ |
10 790 |
- |
|
Покупка серверной лицензии Microsoft Windows Server 2008 по OLP, 1*742$=742$. |
742 |
- |
|
Покупка лицензий 10 пользователей Microsoft Windows Server 2008 по OLP, 10*30$=300$. |
300 |
- |
|
Покупка серверной лицензии Microsoft SQL Server по OLP, 1*919$=919$. |
919 |
- |
|
Покупка лицензий на 10 пользователей Microsoft SQL Server по OLP, 10*166$=1660$. |
1 660 |
- |
|
Покупка серверов (минимальная аппаратура) HP ML350, от 2*4200$=8400$ |
8 400 |
- |
|
Покупка источников бесперебойного питания для серверов, 2*420$=840$ |
840 |
- |
|
Дополнительный пакет гарантии для серверов на 3 года, CarePack ML350 Next Business Day 2*450$=900$ |
900 |
- |
|
% банка на стартовые инвестиции (лицензии и оборудование), из расчета 12% годовых на 3 года, 26712$*12%*3года=9616$ |
9 616 |
- |
|
Минимальная зарплата приходящего системного администратора, 300$ в мес * 36мес = 10800$ |
10 800 |
- |
|
Расходы на электроэнергию (2кВт*64коп+НДС за 3 года)=52560кВт*0,0975$=5123$ |
5 123 |
- |
|
Расходы на площадь размещения оборудования, 1кв.м*36мес*4$=144$ |
144 |
- |
|
Ежемесячные платежи по аренде, 36мес*68$*10=24480$ |
- |
24 480 |
|
Итого, за 3 года, $ |
52 395 |
24 480 |
|
Итого, в год, $ |
17465 |
8160 |
Используйте MS CRM уже сегодня
Так получилось, мама.
Добрый день!
А я вам говорила, какой талантливый у меня шеф?! Вы себе даже не представляете, что у нас произошло в понедельник! К нам в офис приходили репортеры с настоящими камерами как у режиссеров фильмов! Репортеры брали у моего шефа интервью, что-то на тему его видение кризисных процессов в экономике и отрасли, в которой мы работаем. Да, это самый приятный момент, как же я пыталась тоже попасть в камеру, чтобы потом подруги обзавидовались тому, что я - телезвезда!
Блондинка Кристина. Возвращение … из отпуска. Или и снова здравствуй CRM.
Добрый день. Помните меня? Я – Кристина, помощница, изучающая CRM. Ну что поехали дальше? ?
А в отпуске было классно, иду прогулочным шагом, не спеша на работу. Нет смысла спешить, не успела проснуться - уже опоздала. Чертовски любопытно, что произошло в офисе за время моего отпуска. Вроде бы Оксана говорила у нас новый системный администратор, хм…это было бы замечательно, пока он особо никого не знает, нужно с ним подружиться, с моим знанием компьютера мне такая дружба очень бы помогла!
Ну вот я за своим рабочим местом, мда…ничего не поменялось, конечно, если не считать вот эту 20-ти килограммовую кипу бумаг, которую нужно разобрать, а вот еще такая же кипа печатных изданий. Удивляюсь как это все поместилось на моем рабочем столе, страшно компьютер включать, там в CRM, наверное, столько задач…а я совсем не могу собраться с мыслями.
Успех в бизнесе - то, к чему стремится каждое предприятие…
CRM. Успех в бизнесе - то, к чему стремится каждое предприятие.
Успех в бизнесе - то, к чему стремится каждое предприятие.
Повышение прибыли руководители предприятий обычно рассматривают в контексте повышения эффективности производственных процессов и рекламной кампании. Упор при этом делается на следующее:
достижение экономии за счет расширения масштаба производства;
выпуск инновационных продуктов;
и массовый маркетинг, создание и продвижение торговых марок.
Все это, безусловно, важные факторы, но они не учитывают еще одну, очень значимую сторону производственных отношений - отношения между людьми. Разрабатывают, производят, рекламируют, продают и - самое главное - покупают товары и услуги кон-кретные люди, и успех в бизнесе в немалой степени зависит от того, насколько эффективно организован процесс управления взаимоотношениями между людьми.
Открытие: Удивительно, но CRM не только организует мой рабочий день, но и меня!!!
CRM не только организует мой рабочий день, но и меня!
Четверг. 8.30. Я уже на своем рабочем месте. А как вы думали? Удивительно, но CRM не только организует мой рабочий день, но и меня! И меня уже абсолютно не интересует шопинг, ну разве что совсем чуть-чуть, самую малость. Я так жду выходных! Нет, что вы я не пойду по магазинам, я буду просто по ним лихорадочно бегать, наверстывая все, что я упустила за эти рабочие дни! Но это будет только на выходных, а сейчас нужно сконцентрировать свое внимание на моих задачах.
- Кристина! Доброе утро! А чего ты так рано? Я тебя так редко по утрам вижу. Что за перемены?– наш менеджер по чистоте офиса всегда так рано приходит, еще бы уборка в офисе – это святое!
Блондинка Кристина покоряет маркетинговые списки …
Microsoft Dynamics CRM Маркетинг.
Добрый день. Как вы помните из предыдущей серии я – Кристина помощница руководителя, который решил из меня сделать уверенного пользователя CRM– системы.
- Марина, когда ты научишься работать в CRM – ты поймешь насколько это классно! – убеждаю я нашего супер сэйла Марину. - Я все сделала, что ты просила, отсканировала твои счета и договора и все прикрепила в CRM!
- А давай ты не будешь делать из себя мудрого секретаря? Делай, что тебе говорю, и не мешай продавать!
Вторник
Блондинка Кристина, занята освоением CRM
Добрый день. Как вы помните из предыдущей серии я – Кристина помощница руководителя, который решил из меня сделать уверенного пользователя CRM – системы.
Вторник.
- Привет Кристина! Как всегда прекрасно выглядишь! Наверное, тяжело было выбирать, что одеть, учитывая то, что ты опоздала на час!
- Привет Вова, спасибо за журнал, - на бегу отвечаю я, - мерси за комплиман, ты как всегда любезен! - ну какое твое дело опаздываю я или нет, не хватало еще на директоршу по персоналу нарваться – та баба яга не упустит случая поглумиться надо мной, подумала я вбегая в приемную. Открываю журнал, как всегда делая вид, что я читаю, а из приемной выходит наша директорша по персоналу.
- Кристина, доброе утро! А что твой рабочий день теперь начинается с 10.00?
Вот стерва , подумала я, чего же так орать.
- Привет. Начальство не опаздывает, начальство – задерживается, - отвечаю я.
Мда, просто старая ведьма. А тебе бы не мешало поменять цвет помады, волосы, стиль, характер и пластическую операцию сделать на лице, вдруг поможет, хм…но лучше оставить все как есть, весело подумала я.
- Ну, поскольку я не издавала указов о твоем назначении в начальники, спустись на землю и займи свое рабочее место!
- И тебе хорошего дня! – улыбаясь, ответила я. А можно это вырезать, как в передачах, чтобы не портить себе день? И за что ж ты такая обозленная на весь земной шар, ну да ладно, меня ждет уже полюбившаяся мною система CRM!
День первый. Начало …
Блондинка Кристина.
Ничего не предвещало беды в тот день, когда шеф купил CRM и заставил нас всех в нем работать, а начал он с меня - его ассистентки, но обо всем по порядку…
Меня зовут Кристина. Я обычная помощница у необычного руководителя. Высокая стройная блондинка, которая думает о том, как бы успеть после работы на маникюр. Мой шеф – личность, у которого в голове столько идей, что он не успевает всех их не то что реализовать, а испытать. И в первую очередь на мне! В то прекрасное утро я как всегда опаздывала на работу (а вы попробуйте выбрать одежду, когда шкаф от нее ломится, а одеть как всегда нечего?). Заходя в офис, не привлекая к себе лишнего внимания, прячась по углам, чтобы никто не заметил моего опоздания, я, делая вид, что очень занята чтением журнала, тихонечко подхожу к своему рабочему месту и вдруг слышу:
Читать полностью… »
