Кристина запрещает рассылку контактам! Microsoft Dynamics CRM 4.0 как запретить рассылку контактам.

Кристина запрещает рассылку контактам! Microsoft Dynamics CRM 4.0 как запретить рассылку контактам.

Кристина запрещает рассылку контактам! Microsoft Dynamics CRM 4.0 как запретить рассылку контактам.

Здравствуй, мой дорогой дневник! Вот пишу тебе опять про то, что никто меня не любит и никому я не нужна и на работе просто завал! Хотя подождите-ка. А по-моему, все – таки не завал. Хм..если немного подумать, то я вроде знаю, как мне справиться с поставленной передо мной задачей. Дело в том, что мне нужно запретить рассылку некоторых наших писем определенным контактам. Допустим тем, кто просит не писать им, либо если это конкурент, не будем же мы секреты раздавать им бесплатные. Вот если бы они платили, то, конечно, да!

Шеф сказал, чтобы я завтра с утра придумала, как это сделать, а я вот пишу тебе, мой дневничек, доедаю уже вторую шоколадку, а мне все не легчает. Я –то знаю, что если не придумаю, то опять буду слушать лекцию про то, как нужно логически мыслить , планировать день и т.д. Вообще, чтобы отключить человеку рассылку, нужно просто в его карточке, в администрации в поле адрес списка рассылки поставить галочку запретить, то есть, таким образом, определенному контакту письма рассылаться не будут. Да, а если их 300 человек? Это что же получается, мне всем им вручную отключать рассылку? Да у меня уйдет вся молодость, ну не, прям, уж вся, но лучшие годы моей жизни! Хотя я ведь не первый раз с такой задачей сталкиваюсь. По той же старой доброй логике вещей можно отсортировать определенную группу людей, например, если я отсортирую всех по параметрам конкурент, то у меня будет отдельный их список, ведь намного легче, когда запрещаешь что-то сделать с помощью бизнес-правила для всей группы. Думаю, сделать с помощью расширенного поиска группу всех наших конкурентов. Так, я  увижу, сколько реально конкурентов у нас есть – мне ведь интересно! Открываю свою рабочую область, выбираю организации и нажимаю расширенный поиск. Выбираю искать в организациях, поскольку тип отношений всегда выбираем в организации. Ну все, поиск будет происходить во всех активных организациях, поэтому строчку статус равно активный я вообще не трогаю. А в другой строчке задаю такие параметры: тип отношений, равно, конкурент. Нажимаю найти – и вуаля! Весь список наших конкурентов передо мной! Супер! Я его сохраняю и называю  «Список  конкурентов_2009». Вот, а теперь будет очень легко применить бизнес  - правило.  Конкурентов - организаций у меня намного меньше, чем контактов в 2 раза, то есть я просто открою карточку организации, выберу все ее контакты и нажму применить бизнес-правило, которое называется запретить рассылку контактам. Вот фокус и удался, теперь, например, приглашения на семинар нашим конкурентам уходить не будут, и о секретах наших они не узнают.
- Кристина, жду отчет о проделанной тобой работе по запрещению рассылки писем контактам! - на следующий день ставит передо мной задачу шеф.
- А я уже готова вам все доложить! Все сделала, как в лучших домах Парижа! Пишу отчет!
- Молодец, ты меня просто радуешь!
- Так может, я смогу пораньше уйти сегодня?  - а вдруг и правда отпустит…
- Да, я сегодня добрый, уйдешь на свои распродажи раньше…

Рубрика Приключения блондинки в CRM


 
  • Регистрация
  • Войти