Кристина ведет переписку с клиентами прямо из Microsoft Dynamics CRM!
Меня терзают смутные сомненья! Всю ночь мучилась вопросом, как мне написать письмо, например, клиенту прямо из Microsoft Dynamics CRM?
Меня терзают смутные сомненья! Всю ночь мучилась вопросом, как мне написать письмо, например, клиенту прямо из Microsoft Dynamics CRM? Ну, как отследить свою почту в Microsoft Dynamics CRM я уже знаю, нужно всего лишь галочку в своем аутлуке поставить – отслеживать в Microsoft Dynamics CRM. Тогда вся переписка видна в системе. А вот как наоборот я еще не пробовала. Хочу попробовать, аж прямо не могу!
В рабочей области, в своих действиях выбираю тип – письмо – создать. Так, попробуем. Тема письма – пусть будет – продам книгу Microsoft Dynamics CRM для чайников! Отправитель – вижу себя, получатель – потренируюсь сначала на Максиме?, ему все равно приятно будет от меня письмо получить. Добавляю из контактов Макса – прекрасно и получатель есть! Приоритет – пусть будет пока низкий. Пишу письмо: «Я вам пишу, чего же боле, что я еще могу сказать….». сейчас просто расплачусь, пишу письмо Татьяне к Онегину?. Вау! Нажимаю сохранить и закрыть! Теперь мне мое письмо нужно отправить Максу. В других действиях есть отправить ярлык, странно, почему ярлык? Наверное, так правильно. Отправить ярлык из выбранных элементов. Ну вот письмо отправлено. Круто! Хотя я не вижу смысла писать письма из Microsoft Dynamics CRM, есть аутлук, тем более все синхронизируется, все можно отследить в Microsoft Dynamics CRM. Авот для рассылок очень удобно пользоваться Microsoft Dynamics CRM! Прикольно! Ну я бы очень жалела, если бы не попробовала?. Вот, что я еще придумала! Я создам встречи нашим консультантам и эти встречи отобразятся у них в календарях в аутлуке, ну естественно, если они их подтвердят. Тема – перспективы обучения Microsoft Dynamics CRM системе среди наших сотрудников. О, как, круто! В поле обязательные, выбираю пока только двоих сотрудников, если получится, то и остальных приглашу. Выбираю время начала и время завершения. Сохраняю. По идее то, что я отправила из Microsoft Dynamics CRM должно отобразиться в календарях моих сотрудников. Пойду, спрошу.
- Наташа, а тебе приходило письмо о том, что я тебя приглашаю на встречу?
- А, ого! Рандеву назначаешь? Да, пришло, я вот только что приняла, а в чем собственно дело?
- Ух ты! Отлично, у меня все получается! Хочу с вами посовещаться, какие лучше провести для наших сотрудников мастер-классы по Microsoft Dynamics CRM?. Я ведь уже и обучать могу! И я абсолютно серьезно, у шефа спроси, ели не веришь! Ну хорошо, пойду еще что-нибудь сотворю!
Кстати, возвращаясь к письмам и перепискам с клиентами в Microsoft Dynamics CRM. Если вы ведет переписку с клиентом и отметили у себя в аутлуке отслеживать в Microsoft Dynamics CRM, то все свои письма сможете посмотреть в своих действиях, выбрав электронную почту, в представлении моя электронная почта! Все можно отследить в Microsoft Dynamics CRM! Завтра, еще что-то интересненькое придумаю, либо шеф будет экперементировать надо мной! В любом случае – мне нравится! Хочу, чтобы и вам понравилось, чтобы вы полюбили Microsoft Dynamics CRM, как полюбила его я!
