Кристина на отдыхе! Часть 3.

microsoft-dynamics-crm-kristina-3Можно книгу писать о моем пребывании на одном из этих чудных островов Мальдивы! Только получится драма. День третий. Мало того, что некуда пойти, так надо ж было отравиться, даже не знаю чем, наверное, овсяным печеньем, а как было бы здорово его сейчас съесть! Если меня еще завтра какое-то «животное» здесь на пляже укусит – я уж точно никогда не забуду этот отдых! Все, обижусь на всех, возьму ноут и буду дальше писать о своем Microsoft Dynamics CRM!
Итак, что там у нас по плану? Ага, агентство по трудоустройству «Новые люди». Агентство работает по всей стране, имеет филиалы во всех регионах, обслуживает коммерческий и государственный сектор. Сейчас буду писать триллер о конкурентной борьбе! Главная задача агентства – опередить конкурентов, быстро представив клиентам нужных кандидатов. В агентстве хранятся тысячи резюме. Предыдущая система не позволяла быстро отреагировать на присланное резюме кандидата и предложить его клиенту, а поскольку кандидат рассылает резюме и в другие агентства, растет риск потерять своего клиента. Конечно, не позволяла, вам нужно было изначально ставить Microsoft Dynamics CRM, ну что ж это я забегаю вперед, без сомнения агентство выбрало Microsoft Dynamics CRM! Сразу, что понравилось руководству агентства – экономия времени, упрощение процесса ввода данных и улучшения метода поиска. Заявления о трудоустройстве обрабатываются оперативнее и персонал компании может быстрее просматривать резюме и направлять клиентам – работодателям. Многие этапы работы, которые выполнялись командой раньше вручную, теперь полностью автоматизированы, конечно, время экономится. Еще бы! Я уже представляю, какие там бизнес – процессы были настроены, чтобы организовать работу менеджеров! Сам механизм поиска сведений о кандидате теперь организован намного логичней, чем раньше. Простите, отлучусь на минутку, подойду к бармену попрошу, чтобы мне кто-то чего-то налил, у меня тут мозговой штурм, аж в горле пересохло!
Я знаю, что им еще очень понравилось – электронные письма, назначенные встречи, задачи, звонки, сохраненные в Outlook теперь можно легко отследить в Microsoft Dynamics CRM! И это еще не все, закончился только первый этап проекта внедрения Microsoft Dynamics CRM. На второй стадии внедрения компания «Новые люди» планирует внедрить воронку продаж для того, чтобы видеть все возможные сделки по клиентам – работодателям. А для увеличения продаж и привлечения новых клиентов, на третей стадии, будет внедрен модуль маркетинг. Логично, напрашивается вопрос, о необходимости колл центра. Да, последний этап внедрения будет включать в себя интеграцию с call центром, а также учетной системой. Ого, какие они молодцы! Никогда бы не подумала, что в конкурентной борьбе может помочь такая система. Может и мне поможет, если я автоматизирую и систематизирую походы в салоны, в шопинг центры – то я тоже выиграю конкурентное преимущество! Ок, по-моему, это я уже заработалась, нужен еще один коктейльчик!

Вам нравится? Поделитесь с друзьями:
Рубрика Приключения блондинки в CRM



Оставить отзыв

You must be logged in to post a comment.

 
  • Регистрация
  • Войти