Архив января, 2009
Кристина, рассказывает о CRM. Microsoft Dynamics CRM 4.0 (Обзор, Маркетинг, Продажи)
Смотрите также ролики по теме, чтобы узнать больше о Microsoft Dynamics CRM 4.0 и о пользе которую может принести эта система вашей компании:
Кристина, создает новые организации в CRM
Внешний вид CRM системы. Microsoft Dynamics CRM 4.0.
Добрый день. Как вы помните из предыдущей серии я – Кристина помощница руководителя, который решил из меня сделать уверенного пользователя CRM – системы.
Итак, начнем с первых трех задач:
1) создать в CRM организации (20 штук, список прилагается),
2) создать контакты к этим организациям,
3) связать контакты с организациями и назначить основной контакт в организации.
И тут почему-то меня охватила паника. Я вспомнила, что я же не умею создавать организации в CRM! Куда бежать и что делать, занервничала я. Так, надо пойти покурить, блин, так я же не курю, а что тогда люди делают, которые нервничают и не курят? И тут меня осенило! И я побежала к сисадмину, если он настроил мне эту систему, значит, он должен как-то в ней разбираться!
Вторник
Блондинка Кристина, занята освоением CRM
Добрый день. Как вы помните из предыдущей серии я – Кристина помощница руководителя, который решил из меня сделать уверенного пользователя CRM – системы.
Вторник.
- Привет Кристина! Как всегда прекрасно выглядишь! Наверное, тяжело было выбирать, что одеть, учитывая то, что ты опоздала на час!
- Привет Вова, спасибо за журнал, – на бегу отвечаю я, – мерси за комплиман, ты как всегда любезен! – ну какое твое дело опаздываю я или нет, не хватало еще на директоршу по персоналу нарваться – та баба яга не упустит случая поглумиться надо мной, подумала я вбегая в приемную. Открываю журнал, как всегда делая вид, что я читаю, а из приемной выходит наша директорша по персоналу.
- Кристина, доброе утро! А что твой рабочий день теперь начинается с 10.00?
Вот стерва , подумала я, чего же так орать.
- Привет. Начальство не опаздывает, начальство – задерживается, – отвечаю я.
Мда, просто старая ведьма. А тебе бы не мешало поменять цвет помады, волосы, стиль, характер и пластическую операцию сделать на лице, вдруг поможет, хм…но лучше оставить все как есть, весело подумала я.
- Ну, поскольку я не издавала указов о твоем назначении в начальники, спустись на землю и займи свое рабочее место!
- И тебе хорошего дня! – улыбаясь, ответила я. А можно это вырезать, как в передачах, чтобы не портить себе день? И за что ж ты такая обозленная на весь земной шар, ну да ладно, меня ждет уже полюбившаяся мною система CRM!
День первый. Продолжение …
Добрый день. Как вы помните из предыдущей серии я – Кристина помощница руководителя, который решил из меня сделать уверенного пользователя CRM – системы.
Итак, сегодня первый день моего обучения и последний день моей беззаботной жизни!
- Кристина, постарайся включить все свое внимание и запомнить то, о чем я буду тебе говорить. Представь, что у тебя есть цель выбрать сумочку, я хоть буду видеть, что у тебя заблестели глаза от интереса! Все начинается именно с интереса клиента! Это начало любой сделки! – начал свою лекцию мой шеф.
- Круто, а при чем здесь CRM? – неуверенно спрашиваю я.
День первый. Начало …
Блондинка Кристина.
Ничего не предвещало беды в тот день, когда шеф купил CRM и заставил нас всех в нем работать, а начал он с меня - его ассистентки, но обо всем по порядку…
Меня зовут Кристина. Я обычная помощница у необычного руководителя. Высокая стройная блондинка, которая думает о том, как бы успеть после работы на маникюр. Мой шеф – личность, у которого в голове столько идей, что он не успевает всех их не то что реализовать, а испытать. И в первую очередь на мне! В то прекрасное утро я как всегда опаздывала на работу (а вы попробуйте выбрать одежду, когда шкаф от нее ломится, а одеть как всегда нечего?). Заходя в офис, не привлекая к себе лишнего внимания, прячась по углам, чтобы никто не заметил моего опоздания, я, делая вид, что очень занята чтением журнала, тихонечко подхожу к своему рабочему месту и вдруг слышу:
Читать полностью… »
